Aviso de privacidad

PRfin, el servicio de prfin.mx, es responsable de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Para cualquier asunto de privacidad, escríbenos por Discord.

• Tu cuenta. Tu correo, tu nombre de usuario de PRfin y tu contraseña. La contraseña nunca se guarda tal cual: guardamos una huella de la que no se puede sacar. Si entras con Google, Google nos da tu correo y un identificador de tu cuenta; no guardamos tu nombre ni tu foto.
• Tu @ de TikTok. El nombre de usuario que escribes para conectar tu directo. Nunca te pedimos la contraseña de TikTok.
• Lo que configuras. Alertas, overlays, comandos, ajustes de la voz, las palabras y usuarios que bloqueas, y los sonidos e imágenes que subes.
• Spotify, si lo conectas. Las llaves de acceso que Spotify nos da, guardadas cifradas. Si usas tu propia aplicación de Spotify, también su identificador y su secreto, cifrado.
• Tu plan y tus pagos. Qué plan tienes y hasta cuándo, y de cada pago el monto, la referencia de la transferencia y la fecha. No guardamos datos de tarjetas ni de tu cuenta bancaria.
• Datos técnicos. Cuando entras (o alguien intenta entrar con tu correo), cambias tu contraseña o haces cambios importantes, guardamos la dirección IP y el navegador desde el que se hizo, para proteger tu cuenta. También guardamos registros técnicos y de errores para arreglar fallos, sin contraseñas ni cookies.

Cuando conectas tu directo, PRfin recibe lo mismo que ve cualquier persona en él: comentarios, regalos, follows y quién entra, con su @, su nombre y su foto. Con eso funcionan tus alertas, tus overlays, la voz y tu panel. Parte se guarda:

• El historial de tu directo (comentarios, regalos y actividad), para que el panel te lo enseñe. Se borra a los 7 días.
• Los récords de mejor regalo y mejor racha, con el @ y la foto de quien los consiguió. Copiamos la foto a nuestro almacenamiento porque los enlaces de TikTok caducan.
• Los stickers del club de fans de tu @, con su imagen.
• Los rankings y contadores del directo en curso, para que no se pierdan si el servidor se reinicia a media emisión. Se borran al terminar el directo.

La voz. Para leer un comentario en voz alta mandamos su texto al servicio de voz de Microsoft, que nos devuelve el audio. Ese audio no se guarda.

Si alguien de tu público no quiere que la voz lea lo suyo, puedes bloquearlo desde el panel.

• Para darte el servicio: tu cuenta y tu sesión, conectar tu directo, tus alertas, overlays, la voz y Spotify.
• Para mandarte los correos del servicio: verificar tu correo, recuperar tu contraseña, avisarte si cambió el correo de tu cuenta y avisarte antes de que venza tu plan.
• Para cobrar y llevar la cuenta de los pagos.
• Para proteger tu cuenta y el servicio: frenar intentos de entrar a la fuerza y detectar abusos.
• Para encontrar y arreglar fallos.

Todas son necesarias para darte el servicio; no usamos tus datos para nada más. No los vendemos, no los usamos para publicidad, y esta web no tiene analítica ni rastreadores.

Usamos proveedores que hacen una parte del trabajo por nosotros. Cada uno recibe solo lo que necesita para su parte:

• Render: los servidores y la base de datos, en Estados Unidos.
• Vercel: sirve el panel y esta web.
• Cloudflare: el dominio, la red y el almacenamiento de los archivos (sonidos, imágenes y fotos de los récords).
• Resend: envía los correos.
• Microsoft: convierte en voz el texto que se lee.
• EulerStream: firma la conexión con tu directo de TikTok y recibe el identificador de tu directo.
• Google y Spotify: solo si entras con Google o conectas Spotify.
• Sentry y Better Stack: reciben los errores y los registros técnicos.
• Discord: si nos escribes por ahí, por ejemplo para pagar, lo que nos cuentes queda en Discord.

Varios están fuera de México, sobre todo en Estados Unidos. No compartimos tus datos con nadie más, salvo que una autoridad nos lo pida conforme a la ley.

• tv_session: mantiene tu sesión abierta. Dura 30 días, y el código de la página no puede leerla.
• tv_csrf: impide que otra página haga cambios en tu cuenta en tu nombre. Dura lo mismo que la sesión.

El panel guarda algunas preferencias en tu navegador, como el orden en que dejaste una pantalla. Esta web solo pregunta si tienes la sesión abierta, para enseñarte «Ir al panel». No usamos cookies de publicidad ni de analítica.

• Tu cuenta y tu configuración: mientras tengas la cuenta.
• El historial de tus directos: 7 días.
• El registro de seguridad (IP y navegador): 90 días.
• Los registros de pagos: los conservamos aunque borres tu cuenta, porque hacen falta para llevar las cuentas.
• Los registros técnicos y de errores: el tiempo que los guarda cada proveedor.

Puedes pedirnos en cualquier momento ver qué datos tenemos tuyos, corregirlos, borrarlos u oponerte a que los usemos para algo concreto. También puedes retirar tu consentimiento.

Tu correo y tu contraseña los cambias tú desde Cuenta, en el panel. Para lo demás, escríbenos por Discord con lo que quieres y el correo de tu cuenta; para proteger tu cuenta te pediremos confirmarlo desde ese correo. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo hacemos en los 15 días hábiles siguientes.

Borrar tu cuenta. Todavía no hay un botón para hacerlo tú: pídelo y la borramos, con tu configuración, el historial de tus directos y los archivos que subiste. Solo se conservan los registros de pagos.

Si crees que no atendimos bien tu solicitud, puedes acudir a la autoridad de protección de datos personales.

PRfin es para quien puede hacer directos en TikTok, y TikTok pide tener 18 años para eso. No es para menores de edad.

Si cambiamos este aviso, lo publicamos aquí con la fecha nueva. Si el cambio es importante, te avisamos por correo o en el panel.